Sản phẩm lỗi do nhà sản xuất:

1 đổi 1 (cùng mẫu, cùng màu,...). Trường hợp sản phẩm đổi hết hàng, khách hàng có thể đổi sang sản phẩm khác cùng nhóm hàng có giá trị lớn hơn 50% giá trị sản phẩm lỗi (hoàn tiền phần chênh lệch).

Sản phẩm lỗi do người sử dụng:

·       Không đủ điều kiện bảo hành theo qui định của hãng.

·       Máy không giữ nguyên 100% hình dạng ban đầu.

·       Màn hình bị trầy xước.

=> Không áp dụng bảo hành, đổi trả.  http://gbnanoceramic.com/  hỗ trợ chuyển bảo hành, khách hàng chịu chi phí sửa chữa.